SONABEL : Des mesures exceptionnelles prises face à l’incident technique affectant les achats d’unités Cash Power
La SONABEL informe son aimable clientèle que, suite à un incident technique perturbant actuellement le fonctionnement du système d’achat d’unités d’électricité Cash Power, des dispositions exceptionnelles ont été prises afin d’assurer la continuité du service.
🕐 Pour ce faire, les guichets SONABEL sont exceptionnellement ouverts 24 heures sur 24, sur l’ensemble du territoire national, jusqu’à la résolution complète du problème technique.
💳 La SONABEL invite par conséquent les clients souhaitant acheter des unités d’électricité Cash Power à se rendre directement dans les guichets ouverts à cet effet.
🛠️ Les équipes techniques SONABEL sont pleinement mobilisées afin de rétablir le fonctionnement normal du système dans les meilleurs délais.
🙏 La SONABEL présente ses sincères excuses à l’ensemble de ses abonnés pour les désagréments occasionnés par cette situation et les remercie pour leur compréhension, leur patience et leur confiance.
