Panne mondiale : Microsoft annonce le rétablissement complet de ses services
Microsoft a annoncé, samedi 14 novembre 2026, le rétablissement complet de ses services après une panne mondiale de plus de 36 heures ayant perturbé Outlook, Teams et Copilot. L’incident, survenu jeudi, a affecté de nombreuses entreprises, administrations et structures sanitaires à travers le monde, rapporte La Presse Ca.
Le groupe a expliqué que la panne était due à un problème technique lié à une précédente augmentation des capacités de son réseau. Une modification ultérieure a provoqué l’arrêt d’une partie des serveurs, entraînant une surcharge des équipements restants. Microsoft a exclu toute cyberattaque et promis de publier un rapport détaillé après son enquête.
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La perturbation a touché plusieurs régions du monde. Au Royaume-Uni, des services de santé ont été affectés, tandis qu’en Nouvelle-Zélande, des difficultés de réception de courriels ont été signalées jusque dans les ambassades. Aux États-Unis, un réseau hospitalier de l’université de l’Iowa a notamment invité ses patients à utiliser son portail en ligne pour contacter leurs soignants.
Par ailleurs, Microsoft a alerté sur une campagne d’hameçonnage profitant de la panne. De faux courriels, imitant les notifications du groupe, invitent les utilisateurs à cliquer sur des liens pour récupérer des messages prétendument bloqués, sous peine de suppression.
Cette panne rappelle celle de juillet 2024, provoquée par une mise à jour défectueuse, qui avait paralysé des aéroports, des hôpitaux et de nombreuses organisations dans le monde.
