Sénégal : Lancement d’un « chatbot » par la Présidence de la République
Le mercredi 08 février 2017, la Présidence de la République du Sénégal a inauguré sa nouvelle plateforme de communication : le chatbot sur Facebook Messenger, informe le site « Social Net Link ».
Un chatbot est une sorte de robot logiciel permettant de dialoguer avec un internaute en ayant recours à des conversations automatisées. Il n’a en revanche pas vocation à répondre aux messages à caractère personnel, lesquels ne recevront donc pas de réponse.
Le robot de discussion, développé grâce à la plateforme « Chatfuel », peut être retrouvé sur la page Facebook de la Présidence de la République. En guise d’utilisation, c’est après avoir cliqué sur “Envoyer un message” que la discussion automatique débute.
Le chatbot peut avoir un avantage considérable. Il permettra par exemple de communiquer avec les internautes lors d’événements phares et sur des thèmes particulièrement importants au Sénégal.
Synthèse de Noufou KINDO
Burkina 24
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