Burkina : Des sanctions planent sur les trois opérateurs de téléphonie mobile
Les trois opérateurs de téléphonie mobile au Burkina risquent d’être sanctionnés pour la mauvaise qualité de leurs services, a annoncé le Président de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes, Mathurin Bako, repris par l’AIB.
« La procédure a beau traîner, les sanctions finiront par tomber », a indiqué le Président de l’ARCEP, qui révèle que les opérateurs prennent des mesures dilatoires pour échapper aux dites sanctions. « J’ai l’impression qu’ils ne vont pas y échapper », a cependant déclaré M. Bako.
Mais avant la prise de ces sanctions, pendant un mois, une campagne de mesures d’indicateurs de qualité sera menée.
Mathurin Bako dit comprendre l’impatience des populations et leur colère face à la mauvaise qualité des services des réseaux, mais il a rappelé que l’ARCEP est soumise à des textes qu’elle doit respecter afin d’aboutir à la satisfaction des clients.
Il a en outre informé, rapporte l’AIB, que le processus d’installation d’un quatrième opérateur de téléphonie mobile est au niveau du gouvernement et ne dépend plus de son institution.
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On veut la r?solution des probl?m des r?seau pas seulemen les sanctions. Sanction sans solution c’est l’?tat qui gagne et pas les clients.
ca fait 3 mois que je n’arrive plus a mettre mon antivirus a jour avec airtel depuis l’installation du nvx matos pour semble t il ameliore la connection au mois de juillet leur reseau fourni une connection lamentable sur non ordi [acces a l’internet] mais impossible de naviguer alors que tes megabits sont consommes a grande vitesse.chez telmob connnection super lente qui tend vers okbit/seconde chez telecel il fo leur dire de laisser la place
on sait plus kel saint se vouer.vivement ke ces sanctions prennent effet pour l’am?lioration des conditions de communication au faso
Et si je suis sceptique dans tout ce qui s'annonce?. Ce sont des "grands" hein!! Mais Attendons donc de voir, tout est question de volont? politique.
Cette sanction sera la bien venu.Airtel,Telecel,Telmob,rien que du dechet telephonique.Que servent les exuses quand les desagrement continu.Nous excusons…nous excusons…tous les meme.
30mo pr une semaine et ca ronge encore mauvais rseau internet a airtel.Idem a telmob mais 30mo pr plus dune semaine.Lekel choisir honte ? vs
surtout telmob le plus movais reseau au faso,telecel lui c? pour l,etat,airtel bon com ci com ?a,
cest de la pure … ces reseaux.en plus d’etre nuls,ils emmerdent les clients:on vous envoie une tonne de sms par jour tant?t allo music tantot credit de 800f et vers la fin tu ne lis meme plus tes sms te disant que cest ceux des r?seaux.
les sanctions doivent tomber et les clients doivent dedommag?s en cr?dits vu les unit?s qui brulent improductivement ? cause de la mauvaise qualit? de leurs services!
merci!
cest de la pure merde ces reseaux.en plus d’etre nuls,ils emmerdent les clients:on vous envoie une tonne de sms par jour tant?t allo music tantot credit de 800f et vers la fin tu ne lis meme plus tes sms te disant que cest ceux des r?seaux.
les sanctions doivent tomber et les clients doivent dedommag?s en cr?dits vu les unit?s qui brulent improductivement ? cause de la mauvaise qualit? de leurs services!
o lieu d plan? el non ka at?rir.cs rso nou foute d la salad o faso. arcep nul
c est une tres bonne decision surtout quand vous etes malade essayez d appeler un medecin ou un ami (e) en urgence . RAS LE BOL…
nous on s'en fou de tout cela chaque ann?e on sanction ? coup de million ces op?rateurs mais ca ne change pa chez le cosommateur. seul l'Etat b?n?ficie ? savoir si ces op?rateurs payent meme.
vous avez mis trop de temps!
Ou est-que tout ?a la ?tait? On atendait ?a.
@Ahmed Nagalo, je suis tout ? fait d'accord avec toi. un 4?me voir m?me un 5?me , pour avoir plus de choix, la rumeur avait annonc?e depuis l'ann?e surpass?e l'arriv?e de Orange Telecom mais depuis lors silence radio…Vivement une r?action positive et une bouff?e d'air frais dans le monde de la t?l?lphonie mobiles pour les prochaines ann?es…
Conection nul meme appel nul.On ne sait plu quel reseau faut utilis?.Mais airtel vo mi
Arcep m?m ? complice prkw pa permet o otr op?rateur d s?instaler o BF l?argen q?il von pay? com sanct@ n poura pa couvrir l? dga comi.
TOUS LES MM
Il faut mieux un nouveau operateur.
walay apppel nul,connectivit? internet nul 3g et 3g…. la c? le tuaaaaaggggggggggge
appeler,envoyer 1 sms,surfer sur internet et vs verrez la merde.
LIBERER LE MARCHE E FIN A LA MEDIOCRITE
ya une grande concurence dou leur mediocrite
et si on ouvrait v?ritablement le march? de la telephonie mobile pour plus de comp?titivit? entre les reseaux…
Bonne news.on attend avec impatience ce 4e operateur.
tapage mediatiq.y a rien.c? l BF non?la corruption n? pa morte ouais!
C le moment… ils attendaient quoi pour le faire?
vraiment c?est une bonne chose,si non le peuple en a mare du r?seau t?l?phonique au Burkina n en peu plus……………………………………………………………….
on aten c 4em service avk patience depui.en c moma l concurenc sera rude et on vera
il ?tait temps
Il le faut car on est fatigu